[Once In The Flow] Une intelligence artificielle émotionnelle vous propose des séances de coaching personnalisées
Once In The Flow apporte une nouvelle vision du coaching personnalisées avec son coach digital humanisé.
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Nuvee
Le premier espace pédagogique thérapeutique en ligne basé sur l’intelligence artificielle
Un espace éducatif thérapeutique en ligne pour offrir aux patients souffrant d’obésité un soutien 100 % personnalisé, humain et sans faille, pour mieux comprendre et guérir.
Un espace éducatif thérapeutique en ligne pour offrir aux patients souffrant d’obésité un soutien 100 % personnalisé, humain et sans faille, pour mieux comprendre et guérir.
Nom de l’institution
Nuvee
Secteur
Santé
Date de création
2019
Lieu
Dijon, France
Site Internet
Ancienneté avec Davi
3 ans
BESOIN
Porté par son engagement et son expérimentation dans la lutte contre l’obésité, le docteur Gauthier a souhaité obtenir une refonte complète de son application web Nuvee, le premier espace pédagogique dématérialisé en nutrition obésité. L’objectif était d’offrir à ses patients une expérience utilisateur plus engageante, s’inscrivant dans une dynamique d’apprentissage par le jeu.
DÉFI
L’un des défis à relever était de permettre aux professionnels de santé d’utiliser la plateforme et d’enrichir la prise en charge de leurs patients dans leur parcours de guérison. De plus, nous avons dû mettre en place des outils afin de mieux comprendre le profil de chaque utilisateur, et de permettre par la suite de mieux personnaliser l’accompagnement pédagogique.
APPROCHE
L’utilisateur bénéficie maintenant d’un accompagnement pédagogique complet, composé de parcours d’ateliers personnalisés, des vidéos interactives, de quiz, ainsi que d’un forum sécurisé sur lequel échanger avec d’autres utilisateurs. Un profilage du patient dès son inscription, développé en interne avec une intelligence artificielle, permet de calculer un parcours 100 % unique et personnalisé. Basé sur notre technologie brevetée Retorik Studio, un assistant virtuel permet de renforcer la relation avec le patient en répondant à toutes ses questions. Plus qu’un simple agent d’accueil, il prend le rôle d’un coach virtuel pour un accompagnement individualisé et une formation 100 % sur mesure.
LES SOLUTIONS
- Retorik REFER pour donner une expertise métier
- Retorik Animator pour fournir une apparence
- Retorik Intimacy pour attribuer des compétences sociales et comportementales
- Retorik Tea Time pour comprendre l’état émotionnel et moduler les émotions de l’agent virtuel.
RÉSULTATS
L’agent virtuel augmente de 7,7% l’intention de se rendre à l’enseigne
L’agent virtuel diminue de 10 % la sensibilité au prix des produits/services proposés
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