Un agent d’accueil pour renseigner et orienter les usagers en gare
OBJECTIFS
Conseiller et orienter les usagers vers les services en gare, sans temps d’attente.
LES RÉSULTATS
Des utilisateurs apprécient la simplicité d’utilisation
Taux de compréhension métier
500
Moyenne des usagers de la gare renseignés par mois
